Bwin Probleme

[Fabi79]

Hattet ihr schonmal Probleme bei Bwin? Wenn ja, um was handelte es sich? Kam es zu einer Lösung?
Wie lange hat es gedauert bis das Problem gelöst, bzw. das Anliegen beigelegt wurde.
Hat euch dies in der nachfolgenden Zeit bei Bwin beeinträchtigt oder seid ihr seitem ganz von Bwin ferngeblieben, bzw. wart ihr zufrieden mit der Lösung, die der Kundenservice mit euch getroffen hat?
Wäre mal ganz interessant ein paar Erfahrungen zu hören, denn ich denke, fast jeder hat mal mit dem Bwin Support zu tun gehabt, sei es nur wegen einer falsch ausgewerteten Wette oder einer allgemeinen Frage.

[Hannes]

Hallo Fabi...

Also ich bin jetzt schon sehr lange bei BWIN (https://www.bwin.com/de/sportsbook.aspx) und bin im großen und ganzen sehr zufrieden. Angefangen von Poker über diverse Sportwetten habe ich alles schon ausprobiert

Ein kleines Problem hier oder dort kommt überall mal vor und lässt sich nirgends vermeiden. Der Support von BWIN ist sehr schnell und freundlich. Der Support bemüht sich sehr Rückmeldungen und Fehlerbehebungen so schnell wie möglich durchzuführen. Ich hatte schon 1 oder 2 mal eine allgemeine Frage und habe mich mit dieser an den Support gewandt. Die Antwort kam wirklich sehr schnell, war sehr freundlich und vor allem sehr hilfreich.

Größere Probleme mit Ein- oder Auszahlungen oder anderwertige gravierende Probleme hatte ich noch nie mit BWIN. Also auch noch kein Problem welches mich zu einem fernbleiben von BWIN veranlasst hätte. Sprich ich bin immer noch bei BWIN und sehr zufrieden und werde so schnell auch nicht zu einem anderen Anbieter wechseln.

Gibt es irgendjemanden der schon größere Probleme hatte die nicht behoben wurden oder negative Ergebnisse mit dem Support?

Liebe Grüße,
Hannes